أدخل رقمك
أدخل رقم الهاتف المحمول الذي يبدأ بـ 05 والمستخدم في طلب الصيانة.
متابعة حالة الصيانة عبر الإنترنت
تابع طلب الصيانة بشكل فوري.
أدخل رقم الهاتف المحمول المستخدم في طلب الصيانة. عند العثور على تطابق سيتم فتح شاشة حالة العميل الآمنة.
✓ استعلام آمن✓ حالة الصيانة الحالية✓ وصول بخطوة واحدة
متابعة حالة العميل
01ابحث عن طلب الصيانة
أدخل رقم الهاتف المحمول الذي قدمته عند إنشاء طلب الصيانة.
✓يُستخدم رقم هاتفك فقط للتحقق من سجل الصيانة وعرض شاشة الحالة ذات الصلة. للتفاصيل راجع .
اعرف حالة الصيانة في 3 خطوات
لا تحتاج إلى رقم إيصال أو تتبع. يكفي رقم الهاتف المستخدم عند التسجيل.
مطابقة السجل
يتحقق النظام بشكل آمن من سجل الصيانة المطابق.
عرض الحالة
اعرض إيصال الصيانة وبيانات الجهاز والحالة الحالية في نافذة المتابعة الآمنة على هذه الصفحة.
كل ما تحتاجه لعملية الصيانة
أنشئ طلباً جديداً أو تواصل مباشرة مع فريق الدعم بشأن سجل موجود.
＋
إنشاء طلب صيانة →إنشاء طلب صيانة جديد
Create a new online service request for boilers, air conditioners, gas heaters or radiator cleaning.
◉
راسلنا على واتساب →دعم واتساب
تواصل مع فريقنا عبر واتساب للحصول على معلومات سريعة عن سجل الصيانة.
☎
0224 282 20 20 →دعم هاتفي
إذا لم يتم العثور على سجل أو تغيّر رقمك فتواصل مع دعم العملاء.
الخصوصية أولاً
لا يتم عرض الهاتف أو العنوان الكامل أو ملاحظات الخدمة الداخلية بشكل عام.
متابعة دون مغادرة الصفحة
يتم عرض السجل المطابق في نافذة حالة صيانة آمنة على هذه الصفحة.
حالة محدثة
تابع تغييرات حالة سجل الصيانة من شاشة العميل.
Butekplus • Bursa
ليس لديك طلب صيانة بعد؟
أنشئ طلب الصيانة عبر الإنترنت وسيقوم فريقنا بمراجعته والتواصل معك.