Doğru ön bilgilendirme
Cihaz, marka ve arıza belirtileri üzerinden servis öncesi temel bilgileri netleştiririz.
BUTEKPLUS • BURSA
Teknik serviste güven, açıklık ve düzenli süreç yönetimi
Butekplus; kombi, doğalgaz sobası, klima ve petek sistemlerinde servis sürecini yalnızca arıza anına değil, doğru bilgilendirme, kayıt, takip ve sürdürülebilir bakım yaklaşımına odaklayarak yönetir.
✓ Bursa odaklı servis✓ Şeffaf süreç✓ Kayıtlı servis takibi
4Temel hizmet alanı
BİZ KİMİZ?
Bursa’da teknik servis deneyimini daha anlaşılır hale getiriyoruz.
Servis ihtiyacında kullanıcıların en çok önem verdiği konuların hızlı iletişim, doğru ön bilgi ve işlemin takip edilebilir olması olduğunu biliyoruz. Bu nedenle Butekplus hizmet akışını talep, değerlendirme, yönlendirme ve durum takibi adımlarıyla yapılandırır.
Marka adları yalnızca cihaz uyumluluğunu ve hizmet kapsamını açıklamak amacıyla kullanılır. Butekplus bağımsız teknik servis hizmeti sunar.
HİZMET PRENSİPLERİ
Her servis talebinde aynı kalite standardı
Teknik bilgi kadar iletişim kalitesini ve süreç şeffaflığını da hizmetin bir parçası kabul ediyoruz.
Kayıtlı süreç
Servis talebinin açılmasından durum takibine kadar işlemlerin düzenli kayda alınmasını önemseriz.
Şeffaf iletişim
Belirsiz vaatler yerine yapılacak işlemi, servis kapsamını ve sonraki adımı anlaşılır biçimde aktarırız.
Yerel hizmet odağı
Osmangazi, Nilüfer, Yıldırım ve Mudanya başta olmak üzere Bursa servis organizasyonuna odaklanırız.
UZMANLIK ALANLARIMIZ
Tüm hizmetleri incele →Ev ve iş yerleri için dört temel teknik servis alanı
01
Doğalgaz Kombi Servisi
Arıza tespiti, bakım, performans ve güvenlik kontrolleri.
İncele → 02Doğalgaz Soba Servisi
Yanma, ateşleme, gaz valfi ve baca bağlantısı kontrolleri.
İncele → 03Klima Servisi
Bakım, temizlik, drenaj, elektrik ve performans kontrolleri.
İncele → 04Petek Temizliği
Isı dağılımı, dolaşım, tortu ve radyatör verimliliği kontrolleri.
İncele →SÜREÇ
Talebinizden sonuçlanmaya kadar net adımlar
- 1
Talebi oluşturun
Telefon veya web formu üzerinden cihaz ve arıza bilgilerini paylaşın.
- 2
Servis değerlendirmesi
Talep bilgileri servis kapsamı ve yönlendirme açısından değerlendirilir.
- 3
Süreci takip edin
Servis durum takip ekranından kayıt durumunu kolayca kontrol edin.
BUTEKPLUS • BURSA